- Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, поэтому сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
- Напишите менеджеру в удобном для Вас мессенджере (WhatsApp, Telegram) по номеру телефона: +7 (910) 001 66 44 или на почту alexbakh.house@yandex.ru.
- Укажите причину (брак/не подошел размер/другое) и суть обращения (возврат).
- Для осуществления возврата необходимо будет заполнить заявление.
- Если покупка была совершена через ПВЗ СДЭК, наш менеджер отправит Вам возвратную накладную - Вам необходимо будет только отнести посылку в удобный Вам ПВЗ СДЭК.